Memilih jasa fulfillment bukanlah hal yang bisa dilakukan dengan sembarangan. Akan sangat disayangkan jika yang tujuan awalnya untuk membantu bisnis, malah menyusahkan. Oleh karena itu, sangat penting bagi anda untuk mengetahui kriteria jasa fulfillment terbaik. Berkaitan dengan hal tersebut, berikut ulasan tentang tips memilih fulfillment Medan untuk permudah bisnis.
Kriteria Jasa Fulfillment yang Cocok Untuk Bisnis Online
1. Menyediakan Fitur Control Barang
Keberadaan jasa fulfillment sudah mulai menjamur dan melayani setiap kota, misalnya fulfillment service Surabaya, Jabodetabek, dan Medan. Sehingga anda harus teliti memilih penyedia jasa yang terbaik. Tips pertama yang harus anda pastikan adalah keberadaan fitur control barang. Fitur ini dapat memudahkan anda untuk mengetahui kondisi terkini barang yang ada di gudang.
Anda dapat mengetahui apakah barang yang ada di dalam gudang jumlahnya memenuhi atau tidak. Fitur ini juga mempermudah anda untuk mengetahui apakah bawang yang dikemas sudah dikirim kepada konsumen atau belum. Terkait dengan ada atau tidaknya fitur ini, anda bisa menanyakannya secara langsung kepada pihak jasa fulfillment yang akan diajak bekerjasama.
Selain itu, fitur controlling juga bisa digunakan jika sewaktu waktu ada pembeli yang salah menuliskan alamatnya dan menghubungi anda. Anda tidak perlu bingung bagaimana cara untuk menggantinya karena hanya perlu langsung menghubungi pihak fulfillment. Pada akhirnya mereka dapat mengupdate data agar pengiriman bisa diatur ke alamat yang baru.
Akan sangat disayangkan jika masalah seperti ini tidak dapat anda tangani bersama dengan fulfillment Medan. Meskipun kekeliruan penulisan alamat adalah kesalahan konsumen, namun anda sebagai seller pasti ingin jika produk sampai ke tangan pembeli yang sesuai. Oleh karena itu, fitur ini sangatlah penting mengingat kesalahan ini mungkin saja terjadi di kemudian hari.
2. Melakukan Pengemasan Dengan Rapi
Kriteria kedua jika anda ingin mencari jasa fulfillment adalah pilih yang handal melakukan pengemasan barang. Sebagai jasa fulfillment, mereka pasti menangani banyak klien setiap harinya. Dengan begitu, masalah pengemasan seharusnya tidak menjadi masalah. Jika anda ragu, bisa saja langsung lihat bagaimana proses pengemasan yang ada di dalam gudang.
Anda juga bisa menanyakan pada pihak fulfillment apakah mereka pernah menangani produk yang serupa dengan yang anda jual atau tidak. Jika sebelumnya mereka sudah pernah melakukannya, maka seharusnya barang anda akan dikemas dengan baik. Akan tetapi jika belum pernah, anda juga bisa menanyakan kesanggupan mereka.
Apabila mereka menyanggupi maka tidak ada masalah. Anda juga bisa request bagaimana pengemasan yang sesuai dengan standar perusahaan. Terkait dengan hal ini, anda bisa mengkomunikasikannya secara langsung kepada pihak fulfillment sebelum melakukan kerjasama. Waktu ini penting karena pihak fulfillment Medan juga perlu menimbang bagaimana kemampuannya untuk memenuhi permintaan anda.
2. Letak Gudang Aman dan Strategis
Setelah diproduksi di pabrik, barang yang harus dikirim ke konsumen pasti akan diletakkan di gudang fulfillment selama beberapa waktu. Oleh karena itu, pastikan bahwa kapasitas penyimpanan yang dimiliki oleh calon jasa fulfillment yang anda pilih memenuhi kebutuhan. Akan sangat disayangkan jika kapasitas gudangnya tidak dapat menampung banyak barang.
Kondisi tersebut akan sangat merepotkan terlebih jika produk yang anda jual sangat laris dipasaran. Anda akan keteteran untuk mengurus pengiriman barang karena pihak fulfillment tidak dapat melakukan tugasnya dengan baik. Takutnya jika barang anda dan klien lain tercampur, akan terjadi kesalahan pengiriman yang berakibat fatal.
Gudang yang digunakan juga harus aman, artinya mereka berani menjamin keamanan barang klien yang disimpan di sana. Poin ini seharusnya menjadi perhatian penting yang harus dipastikan sebelum anda bekerjasama. Tanyakan saja, apa konsekuensi yang akan mereka lakukan jika barang yang ada di dalam gudang hilang atau rusak.
Selain itu, pastikan jika gudang ini letaknya strategis. Strategis di sini artinya bukan berada di pusat kota, melainkan dekat dengan lokasi usaha atau pabrik. Dengan begitu, anda bisa menghemat biaya pengiriman dari jasa fulfillment Medan. Meskipun penjemputan barang adalah tugas mereka, namun terkadang ada biaya yang perlu anda tanggung.
3. Memberikan Layanan Dengan Professional
Jasa fulfillment Indonesia yang selanjutnya haruslah bisa bekerja dengan professional. Lantas darimanakah anda bisa mengetahui hal ini? Pertama tama anda bisa menilainya dari bagaimana cara mereka menerima calon konsumen. Apabila anda merasa nyaman dilayani oleh mereka, maka artinya jasa fulfillment ini memiliki kemampuan yang baik untuk menghandle konsumen.
Selain itu, lihatlah bagaimana review atau tanggapan dari pebisnis yang pernah menggunakan jasa mereka. Apabila kebanyakan tanggapannya puas, maka tidak ada salahnya bagi anda untuk memilih mereka sebagai partner bisnis. Harapannya, mereka juga akan memberikan layanan yang sama kepada anda, dengan begitu usaha yang anda jalankan menjadi sangat terbantu.
Cara untuk mengetahui profesionalitas yang berikutnya adalah dengan melihat bagaimana kondisi gudang yang mereka gunakan untuk menyimpan barang anda. Biasanya pihak fulfillment memperbolehkan calon klien untuk melihat isi gudangnya, namun kebijakan ini tergantung masing masing jasa fulfillment service Medan yang akan anda pilih.
Apabila gudangnya rapi dan bersih maka artinya mereka bisa melakukan proses penyimpanan dengan baik. Akan tetapi, jika gudangnya fulfillment Medan berantakan, maka lebih baik anda pikirkan lagi apakah ingin bekerjasama dengan mereka atau tidak. Takutnya barang yang disimpan menjadi rusak dan sampai ke tangan konsumen dalam kondisi yang tidak baik.
4. Memiliki Dokumen Resmi
Kriteria terakhir namun paling penting adalah pilihlah jasa fulfillment yang memiliki dokumen resmi. Keberadaan dokumen ini menjadi bukti bahwa usaha yang mereka jalankan berbadan hukum dan legal. Anda dapat memulainya dengan melihat dokumen penting berupa izin mendirikan gudang dan IMB.
Walaupun berkas seperti itu adalah dokumen rahasia jasa pergudangan, namun keberadaannya harus anda pastikan ada. Anda bisa menanyakannya kepada pihak staf yang melayani anda. Lontarkan pertanyaan yang sifatnya mengarah ke sana namun dengan kalimat yang tidak menyudutkan. Seharusnya pihak mereka akan menanggapinya dengan baik.
Kerugian Jika Memilih Jasa Fulfillment yang Salah
Setelah mengetahui beberapa kriteria yang harus anda pastikan tadi, sekarang saatnya untuk membahas apa saja kerugian jika anda tidak memilih jasa fulfillment dengan baik. Kondisi pertama yang akan muncul adalah produk yang rusak saat sampai ke tangan konsumen. Apabila hal ini terjadi, maka kemungkinan besar terjadi masalah di bagian penyimpanan.
Kendala selanjutnya yang juga bisa terjadi adalah keterlambatan pengiriman. Meskipun kesalahannya berasal dari jasa fulfillment Medan, namun yang terkena imbasnya adalah bisnis yang anda jalankan. Takutnya konsumen menjadi tidak percaya dan kecewa sehingga beralih ke produk yang lain. Apabila dibiarkan, maka bukan tidak mungkin bisnis anda mengalami kemunduran.
Demikianlah beberapa penjelasan tentang jasa fulfillment yang perlu anda ketahui. Pastikan bahwa anda memilih penyedia jasa yang terbaik. Dengan begitu, anda bisa menjalankan bisnis dengan tenang. Gangguan yang muncul khususnya dibidang penyimpanan dan pengiriman juga dapat lebih diminimalisir. Dengan begitu, konsumen juga menjadi senang.
